Умови доставки та оплати
Доставка здійснюється тільки по передоплаті.
Способи доставки
- Нова ПоштаЗамовлення з Пром-Оплатою обробляються насамперед. Товар вирушає того ж дня або на наступний в залежності від часу замовлення та оплати.
- СамовивізБезкоштовноНа жаль, на даний момент офіс компанії та пункт самовивезення не працює.
Способи оплати
- Пром-оплатаПри оформленні замовлення на маркетплейсі prom.ua та на сайтах компаній, покупець відразу оплачує 100% його вартості. А гроші перераховуються на рахунок продавця через 24 години після того, як покупець забере посилку у відділенні пошти.
- 20% передоплата, 80% при отриманні20% передоплата, 80% при отриманні
Гарантія:
Вы можете вернуть запчасть в течение 14 рабочих дней (с момента отправки запчасти), при условии ее полной исправности, сохраненного товарного вида и без следов установки.
Но:
Детали электричества (свечи, лампочки, датчики, коммутаторы, катушки зажигания и т.п.) возврату и рекламации не подлежат
Детали подвески (амортизаторы, пружины, рычаги подвески и т.п.) возврату и рекламации не подлежат, если уже были установлены
Детали сцепления (маховики, комплекты сцепления) возврату и рекламации не подлежат, если уже были установлены.
Адрес приема возвратов уточняйте у оператора.
-----------------------------------------------------------------------------
УСЛОВИЯ ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ ВОЗВРАТА БРАКОВАННОГО ТОВАРА
1. Заполненный гарантийный талон (если предусмотрен заводом изготовителем) с печатью продавца;
2. Копия наряд-заказа СТО** на установку и снятие запчасти с записью о гарантийных обязательствах, в котором есть полная информация о СТО (название, адрес, телефон), автомобиль (марка, модель, год выпуска, объем двигателя , № кузова, пробег автомобиля) перечень выполненных работ и установленных запчастей.
3. Сохранен товарный чек.
4. Акт рекламации, заполненный на СТО, где устанавливалась запчасть, с полными данными об автомобиле (номер кузова, параметрах двигателя, пробеге автомобиля на момент установки и на момент снятия запчасти) с описанием дефекта запчасти и подробным описанием состояния всех запчастей узла автомобиля в котором производилась замена запчасти (с печатью СТО)
5. Копии документов СТО подтверждают разрешение на оказание услуг по ремонту автомобиля (копия свидетельства из гос. регистрации).
Но:
Детали электричества (свечи, лампочки, датчики, коммутаторы, катушки зажигания и т.п.) возврату и рекламации не подлежат
Детали подвески (амортизаторы, пружины, рычаги подвески и т.п.) возврату и рекламации не подлежат, если уже были установлены
Детали сцепления (маховики, комплекты сцепления) возврату и рекламации не подлежат, если уже были установлены.
Адрес приема возвратов уточняйте у оператора.
-----------------------------------------------------------------------------
УСЛОВИЯ ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ ВОЗВРАТА БРАКОВАННОГО ТОВАРА
1. Заполненный гарантийный талон (если предусмотрен заводом изготовителем) с печатью продавца;
2. Копия наряд-заказа СТО** на установку и снятие запчасти с записью о гарантийных обязательствах, в котором есть полная информация о СТО (название, адрес, телефон), автомобиль (марка, модель, год выпуска, объем двигателя , № кузова, пробег автомобиля) перечень выполненных работ и установленных запчастей.
3. Сохранен товарный чек.
4. Акт рекламации, заполненный на СТО, где устанавливалась запчасть, с полными данными об автомобиле (номер кузова, параметрах двигателя, пробеге автомобиля на момент установки и на момент снятия запчасти) с описанием дефекта запчасти и подробным описанием состояния всех запчастей узла автомобиля в котором производилась замена запчасти (с печатью СТО)
5. Копии документов СТО подтверждают разрешение на оказание услуг по ремонту автомобиля (копия свидетельства из гос. регистрации).
